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富卫于「香港保险业大奖 2025」荣膺获奖最多保险公司 冠绝业界

富卫连续七年获“杰出创意产品/服务大奖”殊荣,再度囊括所有数码组别奖项,印证数码领域的领先地位及卓越实力

2025 年 10 月 24 日 ,富卫香港(「富卫」)于「香港保险业大奖 2025」中囊括九项殊荣,表现卓越,包括六个年度大奖及三个年度三强,在创新、数码转型及社会影响力三大范畴上均领先业界。今年,富卫再度勇夺所有数码组别奖项,进一步巩固公司在数码创新的领先地位。

富卫大中华区常务董事兼香港行政总裁柳志坚表示:「我们很荣幸在备受业界推崇的『香港保险业大奖』中再次获得业界肯定。富卫始终想客户所想,并勇于突破行业常规,这九项殊荣充分彰显我们整个团队努力不懈及创新精神。富卫集团在今年七月正式于香港交易所上市,标志着公司发展的重要里程碑,同时上半年在香港及澳门市场录得显著增长动力,新业务年度化保费按年升超过一倍,而富卫香港的财务实力评级更获得提升 ¹。行业奖项嘉许及业务表现肯定我们以客为先和科技赋能的策略成功为大众创造保险新体验,并印证富卫在产品创新、数码营销、人才培训及营运等范畴的领先实力。」

图片说明:富卫香港于“香港保险业大奖2025”中囊括九项殊荣,包括六个年度大奖及三个年度三强,在创新、数码转型及社会影响力三大范畴上均领先业界。

洞悉客户所需 获「杰出创意产品 / 服务大奖」

获奖展现公司持续引领产品创新的能力,致力开发填补市场上保障缺口及保险普及化的解决方案。

富卫的重疾险在「杰出创意产品 / 服务大奖 ─ 健康保障」类别中荣获年度大奖,使富卫的健康保障产品连续第七年在此类别中获得肯定,充分彰显团队持续凭借创新思维推出高质量的健康保障产品。此系列为患有轻微慢性病人士、癌症康复者及曾患心脏疾病或中风人士提供香港首创危疾保障计划 ²,投保过程简易便捷,被保人只要回答少至两条健康核保问题 ³,亦无须验身。富卫更透过「FWD Care」,由预防、治疗至康复,提供超越财务保障以外的专业健康支援。

富卫的人寿险在「杰出创意产品 / 服务大奖 ─ 人寿保险」类别中荣获年度大奖。产品为专为合资格专业投资者而设的保障型指数型万用寿险计划,提供香港首创⁴无上限派息潜力、高人寿保险杠杆、多重保证及高灵活性,为高净值客户提供稳健的寿险保障及财富增值方案。

数码领航 持续提升客户体验

富卫今年再度囊括全部数码组别奖项,进一步巩固其在数码创新及客户互动领域的领先地位。这项成就突显公司致力引领业界数码转型并善用科技以提升客户体验、互动及营运效率。

富卫凭借运用人工智能提供的创新服务,于「杰出数码革新大奖」中荣获年度三强。鉴于市场需求殷切,富卫建立微信生态圈,涵盖人工智能平台以及「影片工厂」,协助专属代理人提供个人化内容及销售策略,可让其在短短五分钟内运用人工智能制作影片,提升工作效率。

此外,「FWD Online Go Beyond」推广活动于「杰出数码营销计划大奖」中荣获年度大奖。活动精准捕捉香港保险市场的趋势,切合客户对于简易便捷的网上保险体验之需求。活动成效显著,网站流量及转化率均大幅提升,为更多客户带来更顺畅、更满意的体验。

科技赋能 引领营运稳健与风险管理

富卫首次荣获「杰出风险管理项目大奖」年度大奖,表彰其致力强化企业风险管理框架。其「气候风险管理措施」亦与保险业监管局日益重视气候风险管理的方向保持一致。「营运韧性计划」则旨在确保关键服务在危机状况下仍能持续运作。

富卫入围「杰出理赔管理大奖」年度三强,肯定其秉持最高诚信与效率标准的努力。公司研发的人工智能「FWA(欺诈、浪费及滥用)侦测系统」,透过先进分析技术,精准侦测并遏止欺诈活动。

图片说明:富卫香港于“香港保险业大奖2025”中勇夺众多殊荣,充分肯定了公司在持续创新、数码转型、及关爱社区方面的领先实力。

促进人才专业成长 积极回馈社会

富卫的成功建基于对人才培育的重视,积极促进专业成长,并持续为社会带来正面影响。

富卫在「杰出人才培训及发展大奖」中荣获年度大奖,展现富卫在人才发展方面的前瞻性策略,以多元化且具国际视野的培训,培养能应对未来挑战的领袖。

富卫营业总监戴永强荣获「年度杰出社区服务 ─ 保险中介」年度大奖。他带领其代理人团队参与多项慈善活动,为富卫关爱社区的承诺树立典范,启发同事将社会责任融入专业发展。

富卫营业总监曾颖琪于「年度杰出青年保险专才 ─ 保险中介」中荣获年度三强。她以专业及创新精神领导其代理人团队,作为保险业未来领袖的潜力备受肯定。

富卫香港于「香港保险业大奖 2025」中勇夺众多殊荣,充分肯定了公司在持续创新、数码转型、及关爱社区方面的领先实力。富卫将继续以客为先,提供创新保险产品及服务,并投放资源于人才培育及社区发展,为大众创造保险新体验。

注释

1.根据富卫集团控股有限公司截至 2025 年 6 月 30 日止六个月的财务业绩。

2.根据 2024 年 9 月 30 日对香港主要保险公司所提供的危疾保险计划之比较,富卫为香港首间推出具备「特定疾病保障」、「生活影响保障」及「延伸危疾医疗护理保障」的分红终身危疾保险计划的保险公司,并采用简化核保方式,让癌症康复者或曾患心脏病或中风人士亦可投保。

3.被保人只要通过核保问题,即可受保于该重疾险。有关核保要求、条款及细则,需参阅完整的核保问题。

4.于2025年7月由富卫与本港主要保险公司的指数型万用寿险产品作出的比较。


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